Сайт ритуальної служби
від 12 000 грн
разово
- Номер і «цілодобово» на першому екрані
- Пам'ятка для родини: перші кроки й документи
- Пакети поховання і кремації з ціною «від»
- Фото залу, катафалка, розділ пам'ятників
Перевезення і оренда · Дзвінки родин з Google, цілодобово

Ритуальна служба отримує замовлення в ту хвилину, коли родина вперше набирає номер, часто вночі. Якщо цей дзвінок пішов до посередника або на чужий номер з Карт, ви про нього навіть не дізнаєтесь. Я роблю для ритуальних служб сайт, рекламу в Google і профіль на Картах, налаштовані так, щоб кожне звернення приходило на ваш телефон і було видно в обліку, а ціни називаю одразу.
Відповідь і розбір міста – за 24 години, без оплати.
Попит у Google
У хвилину горя людина дзвонить туди, де відповіли першими і спокійно пояснили, що робити. «Ритуальні послуги» шукають близько 6 600 разів на місяць, і замовлення отримує той, чий номер вона побачить і хто візьме трубку.
Google Ads, середнє за останні 12 місяців.
Знайомо?
«Акція», «знижка до кінця тижня» і яскраві банери в цій темі відштовхують: родина бачить у цьому цинізм і набирає інший номер. Працює спокійна мова, чіткий перелік послуг і ціна «від».
Покупець пам'ятника обирає тижнями, а родина, якій потрібен катафалк, дзвонить зараз. Якщо змішати їх, бюджет терміновим запитам з'їдає сезон пам'ятників, а звіт показує середню цифру, з якої нічого не зрозуміло.
Google відносить послуги, пов'язані з втратою близьких, до чутливих категорій і не дозволяє показувати їм рекламу за власними аудиторіями: ремаркетингом, списками телефонів, схожими аудиторіями. Така кампанія просто не працюватиме, а наздоганяти людину в горі банерами ще й неетично.
Смерть не обирає години, і пропущений нічний дзвінок майже завжди означає втрачене замовлення. Якщо вночі трубку ніхто не бере, налаштуйте переадресацію на чергового або вимкніть рекламу на ці години, щоб не платити за кліки, які не перетворяться на розмову.
Що отримаєте

Калькулятор
Введіть місячний бюджет, і калькулятор покаже дзвінки за орієнтовною ціною для обласного центру та виручку з вашого середнього замовлення на похорон.
Місто
Бюджет ÷ ціна звернення = кількість звернень. Приклад, орієнтовно: ціна звернення залежить від сезону й конкурентів, а виручку рахую з того, що приблизно 4 з 10 звернень стають оплаченими замовленнями. Точні цифри для вашого міста дам на розборі.
Запити
На що показуватись
Слова, які я відсікаю
Так можуть виглядати ваші оголошення
Реклама · ваш-сайт.ua
Ритуальна служба цілодобово | Приїдемо в будь-яку годину
Допоможемо з документами, транспортом і прощанням. Кошторис до підписання договору
Реклама · ваш-сайт.ua
Кремація і поховання | Пояснимо кожен крок
Ціна кожної послуги окремо, без нав'язаних товарів. Перевезення померлих між містами
Як працюємо
Від розбору до запуску – близько тижня. Далі налаштовую рекламу під реальні запити вашого міста.
дні 1–2
Дивлюся, які ритуальні служби вашого міста зараз у рекламі й на Картах, хто показує ціни і цілодобовий номер. Збираю запити окремо на поховання, кремацію, перевезення і пам'ятники, складаю перший список стоп-слів.
дні 2–5
Роблю сайт, де номер і слово «цілодобово» видно одразу, а внизу екрана телефона є кнопка дзвінка. Додаю пакети з цінами «від», пам'ятку для родини, фото залу й катафалка, розділи кремації та пам'ятників.
дні 5–7
Створюю дві окремі кампанії: термінову, що працює цілодобово в межах вашого виїзду, і окрему на пам'ятники. Налаштовую облік дзвінків з номером, який переадресовує тільки на ваші телефони.
тиждень 2
Наводжу лад у профілі: категорія, адреса залу, графік, фото, опис послуг без рекламних гасел. Вмикаю сповіщення про зміни, щоб помітити, якщо хтось спробує підмінити номер.
тиждень 3–4
Переглядаю реальні пошукові фрази і відсікаю сонники, прикмети, вірші та вакансії. Порівнюю дзвінки за годинами доби й районами і переношу бюджет туди, де родини справді замовляють.
Тарифи
Ціни «від» у гривнях. Точну суму називаю після розбору, коли видно ваше місто й послуги.
від 12 000 грн
разово
від 18 000 грн
запуск, далі ведення від 6 500 грн/міс
від 12 000 грн/міс
однакова сума щомісяця
Типовий сценарій
Зазвичай приходить власник служби зі своїм залом і катафалком, у якого більшість замовлень іде через знайомих і посередників, що беруть свою частку. Свого сайту немає або це сторінка без цін, а профіль на Картах заповнений наполовину. Я роблю сайт з пам'яткою і цінами, запускаю цілодобову кампанію в межах міста і окрему на пам'ятники навесні, всі дзвінки йдуть через облік. Орієнтовно вже в перший місяць служба бачить, скільки родин подзвонило напряму і в які години.
Особливості ніші
Ритуальні послуги в пошуку рекламувати можна, але Google вважає втрату близьких чутливою темою. Тому для таких оголошень закриті ремаркетинг, списки телефонів і схожі аудиторії, а рекламу, що використовує трагічні події чи війну, Google зупиняє. Я будую кампанії лише на пошукових запитах і географії, без наздоганяння людей банерами.
У цій ніші продає не яскравість, а спокій і ясність. Родина обирає службу, яка відповіла з першого гудка, пояснила, що робити далі, і назвала вартість до підписання договору. Тому в оголошеннях і на сайті немає «акцій» і знижок, зате є «цілодобово», перелік послуг і ціна «від».
Термінові послуги і пам'ятники це два різні покупці. Перші дзвонять зараз і в будь-яку годину, другі вирішують тижнями і найчастіше навесні, перед поминальними днями. Я розводжу їх по окремих кампаніях з власним бюджетом, щоб сезон пам'ятників не з'їдав гроші нічних дзвінків і навпаки.
Сумніви
Я пишу оголошення і сайт спокійною мовою, без акцій і тиску, лише послуги, ціни «від» і цілодобовий номер. Людина в такий момент шукає допомогу, і ваше оголошення має бути саме нею.
Ні. Ваші ставки, стоп-слова і нічний розклад я нікому не показую і не публікую як кейс без вашої письмової згоди.
Номер обліку переадресовує тільки на ваші телефони, а профіль на Картах я перевіряю на чужі правки. Ви бачите кожен дзвінок з часом і запитом, тож знаєте, скільки родин звернулося саме до вас.
Питання
Не знайшли свого питання – напишіть, відповім у Telegram.
Родина, яка щойно зіткнулася з втратою, шукає в Google, а не на дошках оголошень. Тому працюють сайт з переліком послуг і цінами «від», профіль на Картах з цілодобовим номером і спокійна реклама на «поховання», «кремація», «перевезення померлого».
Так. Якщо черговий не може прийняти дзвінок, реклама ставиться на паузу одним повідомленням, і гроші на кліки не йдуть. Коли бригада вільна, вмикаємо. Сайт і Карти й на паузі можуть приймати дзвінки, тому номер має відповідати завжди.
Сторінка бюро з послугами, цілодобовим телефоном і орієнтовними цінами коштує 12 тисяч гривень, оплата одна. З рекламою в Google вийде від 18 тисяч, і далі від 6 500 грн на місяць іде її ведення. Якщо рішення тисне за часом, готовий сайт з рекламою беруть у оренду за 12 тисяч гривень щомісяця.
Так, у пошуку ця реклама дозволена. Обмеження інші: не можна використовувати ремаркетинг і власні списки аудиторій, а також прив'язувати рекламу до трагічних подій чи війни. Я налаштовую кампанії з урахуванням цих правил з першого дня.
Клік коштує орієнтовно від 19 до 133 грн залежно від запиту, тож бюджет рахую під ваше місто і години, коли ви приймаєте дзвінки. Для обласного центру старт зазвичай від 15 000 грн на місяць на саму рекламу. Точний орієнтир покажу на розборі.
Стоп-словами. Слова «похорон» і «труна» часто шукають у сонниках, прикметах і співчуттях, тому базовий список я додаю ще до запуску, а потім щотижня доповнюю за реальними фразами.
Номер для обліку переадресовує дзвінок лише на ваші телефони, і жоден дзвінок не проходить повз вас. Зате ви бачите кожне звернення: час, запит, тривалість розмови і чи відповіли. Якщо захочете, на сайті може стояти і ваш звичний номер.
Так. Пам'ятники шукають навіть частіше, ніж похоронне бюро, і рішення там приймають тижнями. Окрема кампанія з фото робіт, цінами за гранітом і акцентом на весну приносить замовлення, яких термінова кампанія не дасть.
Детально
Дзвонить син, донька чи сусід, у якого щойно помер близький удома або в лікарні. Людина розгублена, часто вперше в такій ситуації і пише в пошук не «похоронне бюро», а «ритуальні послуги» чи «що робити, якщо помер родич». Вона телефонує першим двом-трьом службам і обирає ту, де спокійно відповіли, пояснили порядок дій і назвали вартість до договору. Рішення займає десятки хвилин, а пам'ятник ця ж родина обиратиме вже через місяці, без поспіху.
основний
«Ритуальні послуги» в Україні шукають близько 6 600 разів на місяць, «ритуальные услуги» ще 1 900, «похоронное бюро» 1 300. Клік коштує орієнтовно 19–82 грн, а на «похоронное бюро» доходить до 133 грн, тому кампанію я обмежую містом і передмістям, куди ви реально виїжджаєте.
основний
Людина вночі часто тисне «ритуальна служба поруч» і дзвонить просто з карти. Профіль з адресою залу, позначкою «цілодобово» і справжніми фото дає безкоштовні дзвінки, а я стежу, щоб номер у ньому не змінили через чужі пропозиції правок.
на старті
На термінові запити я показую оголошення з однією кнопкою «Подзвонити», сайт відкривати не треба. Людині в такий момент не до форм, вона хоче почути живий голос.
сезонний
«Памятники на могилу» шукають близько 2 400 разів на місяць, і це зовсім інший покупець: обирає тижнями, порівнює граніт і гравіювання. Пік інтересу щороку припадає на березень–травень, перед поминальними днями, тож бюджет на цю кампанію я піднімаю саме тоді.
допоміжний
Покрокова пам'ятка: кого викликати, які документи взяти, як отримати лікарське свідоцтво. Вона з часом виходить у пошук без оплати за клік і показує родині, що ви поруч ще до першого дзвінка.
Попит на поховання і кремацію рівний протягом року і не має вираженого сезону, зате звернення приходять у будь-яку годину, вночі й у свята. Пам'ятники живуть за власним календарем: інтерес зростає з березня, пікує у квітні–травні перед поминальними днями і падає приблизно втричі в грудні–січні. Тому термінову кампанію я тримаю цілодобово з рівним бюджетом, а гроші на пам'ятники зосереджую навесні, коли родини вирішують, що ставити на могилу.
Ціна звернення в ритуальних послугах залежить від міста, кількості служб у рекламі і від того, чи бере хтось трубку цілодобово. Клік тут дорожчий, ніж у більшості побутових ніш, але й одне замовлення організації похорону у великому місті зазвичай коштує родині 20 000–40 000 грн. Якщо у вас невелика служба і ви хочете спершу перевірити, скільки дзвінків реально дає Google, підійде оренда: сайт і реклама мої, а ви щомісяця платите однакову суму. Якщо є свій зал, катафалк і виробництво пам'ятників, вигідніше власний сайт і ведення реклами: сторінки й профіль працюватимуть на вас роками. Яка модель окупиться саме у вашому місті, скажу на безкоштовному розборі за 24 години.
Безкоштовний розбір
Залиште заявку сьогодні, і протягом 24 годин я безкоштовно подивлюся ваше місто, ціну дзвінка й запити та скажу, скільки родин може дзвонити вам з Google.
Що ви отримаєте
Схожі ніші · Перевезення і оренда
Ваша ніша трохи інша або її немає у списку? Напишіть, розберу окремо