Реклама спила деревьев: звонки по аварийным деревьям, а не по дровам

Чаще всего звонит хозяин частного дома: над крышей навис старый орех или тополь, засох ясень, после ветра ветки легли на провода. Он пишет с телефона «спилить дерево возле дома», «спил аварийного дерева», «арборист» и хочет услышать цену сегодня, потому что переживает за крышу, машину и забор. Другой заказчик – председатель ОСББ, управляющая компания, школа или предприятие: им нужны акт обследования, договор и счёт, а дерево растёт во дворе между машинами и подъездами. Выбирают тех, кто по фото называет вилку цены, объясняет, как куски спустят на верёвках, и прямо говорит, кто платит за разбитую черепицу.

• основной

  Google Ads в поиске

  Запрос «арборист» набирают 720 раз в месяц, «спил деревьев» 140, «удаление деревьев» ещё 20, клик стоит от 2 до 32 грн. Спрос небольшой, поэтому делю его на аварийный спил, обрезку и пни, а курсы, вакансии и покупку снаряжения, которые прячутся за словом «арборист», убираю сразу.

• основной

  Профиль в Google Картах

  Бригаду ищут рядом: выезд и вывоз веток с другого конца области стоят дороже. Видео, как кусок ствола спускают на верёвке над крышей, фото чистого двора и отзывы с высотой дерева работают сильнее любых обещаний.

• для повторных

  ОСББ, управляющие, бюджетные учреждения

  Во дворе многоэтажки, школы или садика каждый год находятся аварийные деревья. Отдельная страница с порядком действий по акту, договором и оплатой по счёту приносит заказы, которые не зависят от погоды.

• на старте

  Страницы под отдельные работы

  Кронирование, обрезку ореха, фрезеровку пней и расчистку участка под стройку ищут разными словами. Своя страница с ценой на каждую работу собирает эти запросы и ведёт к более крупному заказу.

• вспомогательный

  Повторные обращения после непогоды

  После сильного ветра или мокрого снега звонят те, кто видел вашу работу у соседей. База телефонов прошлых клиентов и короткое сообщение с предложением осмотреть деревья у дома возвращают заказы без оплаты за клик.

Поисков в нише немного, и ровного сезонного пика недельные данные не дают: спрос приходит волнами вслед за событиями. По опыту рынка аварийные звонки идут после сильного ветра, мокрого снега и гололёда, а обрезку и кронирование обычно заказывают, когда листвы нет и крона просматривается насквозь. Поэтому рекламу в «тихие» месяцы не выключаю: держу минимальный бюджет на аварийные запросы, слежу за штормовыми предупреждениями и в такие дни поднимаю ставки, а в спокойные недели перевожу деньги на пни, расчистку участков и договоры с ОСББ. Звонят в основном в светлое время, поэтому утром и днём ставки выше, а ночью оставляю только группу «аварийное дерево».

Стоимость заявки определяют две вещи: отсекает ли реклама курсы, дрова и мелкие вопросы про один пенёк, и видит ли человек прайс с условиями до звонка. Клик стоит от 2 до 32 грн, при чистых стоп-словах заявка выходит ориентировочно в 150–350 грн. Чек разный: дерево, которое можно положить целиком, стоит от 500 грн, а то же дерево над крышей частями с завешиванием уже 4 000–8 000 грн, плюс пень и вывоз веток. Небольшой бригаде, которой некогда сидеть в рекламном кабинете, удобнее взять сайт вместе с рекламой в аренду: постоянная плата от 12 000 грн каждый месяц, а клики и отчёты на мне. Тем, у кого автовышка, измельчитель и договоры с ОСББ, выгоднее, чтобы сайт принадлежал им: сайт вместе с первой настройкой Google Ads стоит от 18 000 грн, сопровождение потом от 6 500 грн ежемесячно.