Реклама умного дома: заказчики на проект, пока стены еще открыты

Заказчик обычно забрал ключи от квартиры в новостройке или строит дом и как раз согласует с дизайнером выключатели и свет. Ищет вечером с ноутбука, открывает несколько сайтов и сравнивает не обещания, а фото собранных щитов, примеры сценариев и хотя бы ориентир по сумме. Решение зреет неделями: звонок, выезд на объект, план, смета и только потом договор. Ему важно, чтобы дом работал без интернета и при отключениях электричества, чтобы систему можно было достроить, а не переделывать, и чтобы в смете не всплыли новые строки.

• основной

  Google Ads в поиске

  Каждый месяц в Украине «умный дом» вводят примерно 1 600 раз и «розумний дім» примерно 1 900, а клик обходится в 3–45 грн. Большинство этих людей хотят что-то купить, поэтому основной бюджет я отдаю фразам с проектом, монтажом, домом и квартирой под ключ, а общее «умный дом» запускаю только с плотным списком стоп-слов.

• основной

  Сайт с объектами и сметами

  Человек, который выбирает подрядчика на сотню тысяч гривен, с первого экрана не звонит. Он смотрит ваши объекты, щит, кабельные трассы и читает, что будет при пропаже интернета. Отдельные страницы под квартиру, дом и точечные системы приносят заявки, которые не перехватит соседний интернет-магазин.

• вспомогательный

  Профиль интегратора на Картах

  По запросу с названием города рядом с рекламой Google выводит карту. Профиль с фото смонтированных щитов, отзывами после сдачи объекта и категорией «проектирование и монтаж» приводит тех, кто уже готов к выезду.

• для повторных

  Ремаркетинг на читавших смету

  От первого визита до договора проходят недели: заказчик ждет штукатуров, советуется с дизайнером, считает деньги. Напоминание с примером объекта и предложением выезда я показываю именно в это окно, а не бесконечно.

• на старте

  Страница для дизайнеров и застройщиков

  Заметная часть объектов приходит от дизайнера интерьера, электрика или компании, которая строит коттеджи. Страница с условиями работы, порядком передачи кабельного плана и образцом спецификации дает им повод советовать именно вас.

Выраженного сезона у этого спроса нет. Русскоязычный запрос из года в год понемногу слабеет, короткие всплески бывают в конце декабря и начале января, а самое тихое время приходится на май и июнь. Праздничный всплеск дают подарки и гаджеты, а не проекты, поэтому в декабре я расширяю стоп-слова, а не поднимаю ставки. Заказчики проекта ищут по вечерам и в выходные с компьютера, на эти часы я держу полный бюджет и ответ на заявку в тот же день.

Стоимость заявки определяет не клик, а то, сколько покупателей гаджетов удалось отсечь: при клике 3–45 грн настоящая заявка на проект выходит примерно в 300–700 грн. Зато один объект стоит десятки или сотни тысяч гривен, а квартира под ключ начинается с нескольких тысяч евро. Компании с проектировщиком выгоднее купить сайт и рекламу с ведением: объекты и сметы остаются у нее. Монтажнику, который работает один или с напарником и не хочет заниматься маркетингом, больше подходит аренда: мой сайт и моя реклама за одну и ту же сумму в месяц.